Complaint: Product niet bij te bestellen

user-9057 on 02 March 2010 about IKEA in category Woonwarenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Augustus 2008: we kopen een complete Ivar stellingkast, inclusief een soort bureautje dat door Ikea tafelblad wordt genoemd. De kast kan je altijd uitbreiden, zo wordt ons verteld door de Ikea-medewerker. Februari 2010: we willen 2 tafelbladen extra monteren op onze stellingkast. Maar helaas is dit artikel uit het assortiment gehaald. Oke, dat kan en mag. Maar Ikea biedt geen enkel aternatief aan en is ook niet bereid ons te helpen aan het hout zodat we zelf een tafelblad kunnen laten maken. Zo wordt mij snibbig meegedeeld. Overigens hangt in de showroom een bord waar het tafelblad wel opstaat, maar het is niet meer te bestellen.

Gewenste oplossing

Hout waarvan Ikea of wijzelf een talfblad kunnen maken.

All complaints of