My complaint:
Omschrijving klacht
Mijn klacht is dezelfde als velen op deze site, en ik hoop natuurlijk ook op een oplossing. Ooit heb ik bij de Shell een Hotel Gold Card gekregen, maar toen ik de voorwaarden las heb ik direct een brief geschreven en verteld dat ik niet van de diensten gebruik wens te maken en hiermee dus ook het abonnement (want dat is het) opzeg.
Geen schriftelijke bevestiging, maar het volste vertrouwen dat het goed komt. Helaas, nu is er 3 maart jongstleden toch 98,00 van mijn rekening afgeschreven. Dat kan niet de bedoeling zijn en ook al zijn er zo veel klachten, dan zijn er ook oplossingen en ik hoop dan ook dat Hotel Gold Card voor een passende oplossing zorgt. De card zal ik met alle plezier terugsturen want ik ga er geen gebruik van maken en heb dit ook nooit gedaan.
BUCKAROO ST.DERDENGELDEN af € 98,00
BETALINGSKENM. 0000000001203855
IZ. SELL-IT
HOTELGOLDCARD 2010
FACTUUR 123112
Meneer van den Heuvel, ik zie graag een passende oplossing tegemoet,
Sandra Klever
Gewenste oplossing
Wanneer ik snel mijn geld terug gestort krijg. Dan kan ik de score hieronder misschien nog aanpassen
