My complaint:

Omschrijving klacht

kpn sluit na telefonisch overleg toch mijn internet af. kpn verzuimd om dit te melden via mail of post en sluit af voor luttelige bedrag van €2, geloof het of niet maar nu moet ik €17,50 heraansluitkosten betalen!! echt te gek voor woorden.

Gewenste oplossing

Kwijtschelding van de kosten!!!