Complaint: abn frustreert

user-9281 on 10 March 2010 about ABN Amro in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

gebruik machtspositie
misplaatste arrogantie.

lang onopgemerkt wachten in een fysiek filiaal. overal voor betalen, niets meer op voorraad, (geen edentifier, zelfs geen cash voor een toerist die 100 eurobiljet wil wisselen, shame!) zelf bankieren thuis waar je voor moet betalen…ehm om bij je eigen geld te komen? Omgekeerde wereld? Welke nieuwe bank gaat dit anders doen?

Gewenste oplossing

klantopmerkzaamheid
klantdankbaarheid.
nieuwe edentifier

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by ABN Amro

ABN Amro

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

ABN AMRO is sinds enkele maanden actief op verschillende internetfora. Wij bemerken daarom nu uw klacht.

Vervelend dat u de dienstverlening van ABN AMRO Bank zo ervaart. Wilt een klacht indienen over de service dan zien we die graag tegemoet op onze site:
https://www.abnamro.nl/nl/overabnamro/contact/f_vraag_klacht_suggestie.html

Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. D. Piquet

All complaints of