My complaint:
Omschrijving klacht
gebruik machtspositie
misplaatste arrogantie.
lang onopgemerkt wachten in een fysiek filiaal. overal voor betalen, niets meer op voorraad, (geen edentifier, zelfs geen cash voor een toerist die 100 eurobiljet wil wisselen, shame!) zelf bankieren thuis waar je voor moet betalen…ehm om bij je eigen geld te komen? Omgekeerde wereld? Welke nieuwe bank gaat dit anders doen?
Gewenste oplossing
klantopmerkzaamheid
klantdankbaarheid.
nieuwe edentifier

