My complaint:

Omschrijving klacht

Breng een kapotte noten kraker terug en zeiden al gelijk:O u bent niet binnen de 8 dagen !
Keurig met bon, en ja het was 10 dagen terug gekocht en mag nu toch echt niet al stuk zijn!
Dezelfde was niet op voorraad en geld terug ging niet!Kreeg een tegoed bon en hij zou weer opnieuw binnen komen!
Bon is een maand geldig, en na 3 keer binnen geweest die maand, geen notenkraker!
2 dagen voordat de bon verliep vroeg ik of hij nog wel binnen kwam?
We bestellen \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\’\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\”m maar als hij dan niet geleverd wordt daar kunnen wij niks aan doen!
Maar mijn bon verloopt en kon m bij geen andere blokker in leveren als daar,en wilde dan toch nog mijn geld terug!
IK had pech en moest maar wat anders uitzoeken voor het geld!!
(begon weer over dat ik geen bon toen had want anders had ik geen tegoedbon gehad!)
Ik wilde gewoon een noten kraker die mij trouwens door een ander filliaal keurig was verkocht omdat ik weinig kracht in de handen had en kon er ook gelijk flessen mee open draaien!
In deze tijd van recessie is het misschien handig om goed en gemotiveerd personeel in de winkel te zetten i.p.v van zulk personeel!
Uiteindelijk een notenkraker met bij betaling mee genomen om van alles af te zijn maar ik krijg er geen noot mee open daar heb ik de kracht niet voor ,bleek thuis!!!!
Voor mij GEEN blokker meer!

Gewenste oplossing

Gewoon een noten kraker die ik had uit gezocht!