My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb mijn jaar nota ontvangen en moet 807,- euro betalen.
Deze nota moet ik in 1 keer voldoen,omdat ze zeggen dat ik zelf mijn temijnbedrag heb verlaagd.
Meerdere malen contact gehad maar kom iedere keer weer bij dezelde afdeling terecht , deze dekken elkaar en zichzelf in.
Ik heb gevraagd dit in termijnen terug te betalen, maar moet in 1 keer , ze zeggen eigen fout.
Waar je het vandaan moet halen maakt niet uit voor hun, ze zeggen ga maar naar schuldsanering van de gemeente.Wat een belachelijke opmerking ,mijn man werkt gewoon .
Maar er wordt verwacht dat je zo maar binnen 14 dagen 800,- euro uit je zak kan toveren.
Dat kan toch niemand tegenwoordig.
Maar wat nu,sturen ze dadelijk een deurwaarder op mijn dak.
Nog meer kosten.

Gewenste oplossing

Mijn oplossing is dit in termijnen terug te betalen
Zowiezo 113,- deze maand termijn bedrag.
restant van 693,- in termijnen.
Ik hoop dat ze hiermee accord gaan , want ze vragen het onmogelijke.