Complaint: retouren wehkamp

user-9352 on 12 March 2010 about Wehkamp in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

na een horloge gekocht te hebben bij wehkamp,stopte de horloge er al na enkele weken ermee.
na nieuw batterij erin gedaan te hebben deed hij het nog niet.
horloge terug gestuurd naar wehkamp,inmiddels drie weken geleden
nu pas bericht gehad dat ze heb ter beoordeling hebben opgestuurd en dat het nog eens drie weken kan duren.

Gewenste oplossing

of een nieuwe opsturen of een andere aanbieden van gelijkwaardige kwaliteit en bedrag

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Wehkamp

Message from Wehkamp

15 years ago - Uw klacht op het horloge is in behandeling, wij doen onze uiterste best om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Wehkamp

Comment by poster of the complaint

15 years ago - wat is er opgelost dan? tot op heden niks meer vernomen van wehkamp erg jammer,noem het een gemiste kans...... mbg anjola smits

Comment by poster of the complaint

15 years ago - klacht is inderdaad opgelost!!!! horloge bleek al begin deze maand verstuurd geweest te zijn,maar ergens bij de ptt is het misgegaan,kan wehkamp dus indeze niks aan doen!!! dank u wel ...

All complaints of