My complaint:

Omschrijving klacht

Ik wilde de opleiding spw 4 gaan volgen bij de ncoi, nadat ik mijn eerste boek en mijn eerste lesdag had gehad, kreeg ik de rekening van de cursus ik had aangegeven het in termijnen te willen betalen en kreeg een rekening van €3246,63 toen ik hier op melde dat ik in termijnen wilde betalen bleek dit het eerste termijn te zijn.
Omdat mijn werkgever 75% van de kosten zou betalen heb ik hem dit voorgelegd en deze gaat niet accoord met de hoogte van de kosten.
Dus ik heb mijn opleiding moeten anuleren, omdat ik dit bedrag zelf niet kan betalen.
Nu eist NCOI dat ik het bedrag voor het eerste jaar betaal plus 40%, ik heb aangegeven hier niet accoord mee te gaan omdat ik het belachelijk veel geld vind voor 1 lesdag en 1 boek.
Ook vind ik het raar dat ik nadat ik me heb aangemeld niet schriftelijk een overzicht van de kosten heb gehad, en of algemene voorwaarden heb gekregen.
Het enige dat NCOI doet is verwijzen naar de website waar alle informatie zou moeten staan.
Mag dit zomaar???
Met Vriendelijke Groeten,
Ruud van Hees

Gewenste oplossing

Ik ben bereid de osten voor het boek en 1e lesdag te betalen en eventuele administratie kosten maar niet de €3246,63 + 40% boete