Complaint: 5959/7570

user-9485 on 16 March 2010 about sms-overlast in category SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik krijg steeds via de sms, smsjes van de sms dienst: 7570 en 5959. Dit zijn zon 5 smsjes per keer en dit een aantal keer per week. Ik heb mij hier niet voor aangemeld, maar ik krijg toch de smsjes. Het is een dienst om extra dingen te downloaden. De verbruikskosten zijn 112 euro. Dit moet wel door die smsdienst zijn gekomen, omdat ik niet naar het buitenland ben geweest en ook niet meer heb gebeld dan mijn bundel. Ik ben meteen gaan kijken op internet en het blijkt dat die sms diensten 1,50 per sms kosten! dus dat tikt flink aan! Ik hoop dat u mij hierbij kunt helpen, want 112 euro betalen, voor iets dat ik helemaal niet gebruik, vind ik echt belachelijk!

Gewenste oplossing

Het terug te storten op mijn rekening!! oplichterij!

All complaints of