My complaint:
Omschrijving klacht
In februari kreeg ik een aanbod per telefoon. ik gaf aan dat ik op dat moment geen belangstelling had, maar dat ze mij over 3 maanden wel terug mochten bellen met een nieuw aanbod. Vandaag werd ik opgebeld. Ben zeeeeer ontevreden over de manier van contact. Opdringerig, tijd rekkend bellen, aangeven dat elke andere vorm van bellen duurder is, terwijl er niets duidelijk wordt verteld. De manier van communicatie vond ik erg agressief, doe hier iets aan, anders verliest u klanten. Callcenters werken vaak op tijdsbonussen. De manieren waarop uw medewerkers te werk gaan is hooogst irritant. Jullie zullen eerder klanten verliezen dan winnen.
Gewenste oplossing
Verandering van uw beleid. Beter voor u als bedrijf en beter voor mij en andere mogelijke toekomstige klanten

