My complaint:

Omschrijving klacht

Onwaarschijnlijk en onvoorstelbaar noem ik dit.!!!
Een jaar geleden ben ik van gasleverancier veranderd,dat zult U wel gemerkt hebben, maar dat ik nu ruim 30 % meer vastrecht moest gaan betalen, is mij van te voren nooit kenbaar gemaakt. Nu blijkt dat ik sinds de overname van
dit bedrijf, ruim 20 jaar geleden, met een meter van het type G25 heb
gedraaid en uiteindelijk heb ik daar ook nooit een contract voor getekend. Dat type heb ik trouwens nooit geweten,maar door een klacht te sturen naar de Rabobank en de leverancier
Greenchoice ben ik daarachter gekomen,
zodoende. Maar nu het belangrijkste, het bedrag,
dit hoef ik toch niet te betalen als het van te voren niet aan mij verteld is,dat ik speciaal voor
die aansluiting moest gaan afdragen. Uiteindelijk
heb ik het afgelopen seizoen nog 70 kuub zuiniger gestookt, maar de afrekening veel hoger.!! Dan klopt er hier toch iets niet.!!!!!

Gewenste oplossing

Het vastrecht terug draaien naar het type van het vorig jaar en direct die grote meterkast bij mij komen verwijderen,want die heb ik al ruim
18 jaar niet meer nodig gehad, maar dat hebben
jullie zelf in de afgelopen jaren overzichten kunnen zien !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!