december via UPC opgezegd (=1maand)
alsnog:februari+maart v/d rekening afgehaald
half febr. ACHTERAF ontdekt: hee, GEEN aan-
sluiting WEL alsnog MAART internet v/d reke-
ning AFgehaald! Geen antwoord (op mail, post)
Onrechtmatige betaling telefoon 1/2 maand
en heel maart internet WEL terug graag!
Per 5146087, kl.nr60409184
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
