My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb 20 januari jl. een bestelling geplaatst deze zou binnen 3 weken geleverd worden.
Ik heb twee berichten achtergelaten op hun site nadat zij zich niet aan de 3 weken afspraak hadden gehouden, tot heden heb ik helaas nog steeds geen tegenbericht gehad.
Wel was er al op 22 januari een bedrag van 85.80 euro van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste oplossing

Ik wil graag de door mij geplaatste bestelling annuleren en wel per omgaande. Het bedrag heb ik al zelf door mijn bank laten terugboeken en ik heb voor dit bedrijf meteen een blokkade tegen incasso geplaatst.