Complaint: werkt niet optimaal

user-9689 on 19 March 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

vanaf 2 mei 2009 is er al problemen met het interactieve gedeelte eerst kon het niet geactiveerd worden, dat heeft toch zeker 5 weken geduurd na veel telefoneren 2 keer een monteur deed het eindelijk maar let wel het ene moment doet hij het wel het ander moment niet elke dag moet ik de decorder op nieuw opstarten. maar na de laaste storing doet interactieve tv helemaal niet bellen ja hij zou moeten werken maar nee begin nu toch mijn geduld kwijt te raken. en het cisco decorder werkt volgens mij ook niet helemaal goed.

Gewenste oplossing

Dat het zo gauw mogelijk opgelost wordt, ben al zover in dat ik op internet aan het kijken ben naar andere aanbieders en dat zou zonde zijn ben al sinds 2003 bij ziggo tot mei 2009 met plezier.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

All complaints of