Complaint: Contract verlengt

user-9750 on 20 March 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Heb al 2 jaar mobiel internet met onbeperkt data,heb sinds kort me contract verlengt met de zelfde data onbeperkt als me oude contract.
Nu krijg ik elke maand rekeningen van 300 en 500 euro.
Heb hier over gebeld met kpn en zeiden dat er een fout was en me rekening van kpn moest stoneren en terug gebeld werd is niet gedaan.
Tot ik vandaag weer een rekening kreeg van 540 euro.
Ik heb al 2 jaar een contract gehad bij kpn met een vast bedrag per maand en nu constant hoge rekeningen ze laten me gewoon van kast naar de muur lopen,wat kan ik doen.
M.v.g Ron

Gewenste oplossing

Mer zelfde maand bedrag wat ik voorheen had,maar hebben nu weer nieuwe benamingen van de abbonementen zeggen ze.

All complaints of