ABN AMro heeft het saldo van mijn creditcard dubbel geincasseerd. Daar moest ik zelf achterkomen. Bij terugvraag naar het bedrag blijkt dat ze het niet binnen dagen terugstorten. Er is zijn wel kosten en rente geincasseerd. Het gaat om een paar duizend euro en brengt mij in betalingsproblemen.
Onmiddelijke terugstorting.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by ABN Amro
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by ABN Amro
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Zwanink,
ABN AMRO is sinds enkele maanden actief op verschillende internetfora. Wij bemerken daarom nu uw klacht.
Ik begrijp dat het een vervelende situatie is voor u aangezien er tweemaal Creditcard afschrijvingen zijn geweest. U geeft aan dat een transactie daarvan onterecht is.
Wij gaan er van uit, dat uw klacht is afgehandeld. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
ABN AMRO Webcare
Mw. D. Piquet
