My complaint:

Omschrijving klacht

Een jaar geleden heb ik een proef abonnement gehad bij de Telegraaf. (6 weken)
Sindsdien word ik vaak gebeld door de telegraaf of ik weer een abonnement wil.
Het is een onbekent Nr dus ik moet het opnemen i.v.m. werk. Een ander groot probleem is dat ik vaak in het buitenland ben en daar gebeld word.
Een paar maand geleden is er belooft dat ik uit het bestand zou worden gehaald. Helaas dat blijkt moeilijk te zijn. Afgelopen weken ben ik weer meerdere keren gebeld. Ben op vakantie en krijg midden in de nacht telefoon van een onbekend nr. Ik moet helaas wel opnemen, het kan ook een noodgeval van thuis zijn. Blijkt het weer de Telegraaf te zijn. Dus kost het nog geld ook om in het buitenland je nederlandse telefoon te gebruiken.
Vanavond ben ik weer gebeld 23 maart om ongeveer 1745. Omdat ik in nederland ben heb ik de tijd genomen om even te luisteren en nog eens geprobeerd om duidelijk te maken dat ik het niet leuk vind. De meid (Iris) die me belde en zegt dat ze bij de telegraaf werkt. Gaat doorverbinden naar een, bel me niet register. Ik ga akkoord en blijf aan de lijn. Vervolgens is de lijn dood en heeft ze opgehangen.
Erg teleurstellend. Weer niets bereikt. Van een groot bedrijf als de Telegraaf had ik wel wat meer fatsoen verwacht. Vind ik erg jammer.

Hoogachtend

Gewenste oplossing

Een schade vergoeden voor de onnodige telefoon kosten. En een vergoeding voor de ergernis dat je gebeld word.