My complaint:

Omschrijving klacht

ik ben sinds zomer 08 ingeschreven bij glashart dus voor dat de project begon hier in veghel.
uitendelijk begon de project en werd klaar verklaard wij konden op aangesloten worden .op 05-05-09 werd het opgeleverd bij mij dan in september kreeg ik een brief dat ze langs zouden komen om het verder aantsluiten daar heb ik voor vrij genomen en er niemand op komendagen in oktober weer, en weer niks,in november weer een brief en weer niemand gekomen toen dacht ik nog even geduld ze zullen well komen maar opgegeven moment werden anderen angesloten en ik niet ,vorbeeld mijn neef ging 5 weken terug naar glashart en is nou al aangesloten, en toen dacht ik nou is het genoeg ik even bellen ,ze namen elke keer op en elke keer “wij bellen u zo terug gaan even kijken waar het aan ligt” dit is 5 x gebeurd darnaar naar de service winkel op een donderdag gegaan heel dit verhal verteld ze vond het niet kunnen ze ging mij helpen ho ja hier konden ze well zien wat de probleem was ik zat nog alls pre order maandags zouden ze bellen en niet gedaan vandag weer terug gegaan en is alles weer het zelfd

Gewenste oplossing

direct actie zeker omdat ik all ingeschreven ben voor dat de project beggon en 3 sniperdaggen voor kwijt ben geraakt