My complaint:

Omschrijving klacht

mijn telefoon is geexplodeerd.
was klaar met bellen en mijn telefoon begon te roken heb hem toen buiten op de tuinbank gelegd uit angst en toen explodeerde mijn telefoon.
dit vind ik echt heel erg gevaarlijk mijn kinderen hebben mijn telefoon ook af en toe als dit was gebeurd toen een van mijn kinderen mijn telefoon vast hadden dan waren ze getekent voor hun leven.
ik ben er echt heel erg boos over.
ik laat het er hier niet bij zitten.

Gewenste oplossing

het is nu erg goed uitgevallen en er is niets gebeurd verder,dus ik wil een nieuwe telefoon en niet dezelfde geen nokia 6230 meer.
ik zou graag een van de nieuwste nokias willen als compesatie voor het ongeval.
als we daar over eens kunnen worden dan is het voor mij goed opgelost.