Complaint: vochtschade.

user-10013 on 26 March 2010 about Belcompany in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb mijn telefoon nu ongeveer 8 maanden.
en nu doet de helft van mijn touchscreen het niet meer. Ik heb een garantie van 2 jaar, Dus ik ben samen met mijn telefoon naar Belcompany gegaan. Mijn telefoon werd opgestuurd om te repareren, En een week later word ik gebeld dat er vochtschade op zit dus daardoor niet gerepareerd kan worden! ik vind het niet kunnen ik heb mijn telefoon voor €130 euro gekocht en nu doet ie het opeens niet meer . graag wil ik dat u mijn probleem kan oplossen.

Gewenste oplossing

Dat mijn telefoon gerepareerd kan worden. of een bedrag kan ontvangen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Belcompany

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Bedankt voor de cadeaubonnen ik ben er erg blij mee! Zahraa.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Belcompany

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Belcompany posted

Belcompany

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geholpen aan een nieuw toestel

All complaints of