My complaint:

Omschrijving klacht

Simkaart gekocht met 7,50 beltegoed, staat op dat je gratis 7,50 krijgt bij registratie. Op de nederlandse site geregistreerd, echter nergens kunnen vinden waar je die gratis 7,50 kon opwaarderen. Gebeld met klantenservice. “Het komt na twee weken, maar dan moet je wel elke week 10 euro opwaarderen”. De meneer werd boos toen ik vertelde dat dat echt nergens in de voorwaarden beschreven stond. Oplichters. Heb dat nog nooit bij een andere maatschappij meegemaakt.

Gewenste oplossing

nee