Complaint: Uitreksel niet ontvangen

user-10258 on 01 April 2010 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 4 februari jl. is er van mijn Ing rekening
5846743 9 Euro afgeschreven, dit bedrag is overgemaakt op rekening 524590958
Er is nog een nummer bijvermeld namelijk
0030003532949550
Ik heb dit uitreksel nimmer ontvangen en het is vanaf vandaag ook niet meer nodig.
Graag mijn geld retour
Met vr.gr Hans Velthuis

Gewenste oplossing

Geld retour op nummer 5846743

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het gaat hier om een zelf overgemaakt bedrag, deze kan ING niet terug boeken. Klant neemt contact op met het bedrijf waaraan hij het bedrag heeft overgemaakt.

All complaints of