My complaint:

Omschrijving klacht

Vandaag zou ik om 9:30 theorie examen hebben. Ik belde stipt om 7:15 op en sprak met een medewerker van het Hoofdkantoor. Ik belde omdat ik niet kon komen vanwege een bevalling van een huisdier. Aangezien ik enige huis eigenaar ben kon ik dit niet over mijn hart verkrijgen om haar alleen te laten. De medewerker vertelde mij dan ook dat ik géén geld terug kon krijgen. Ik vindt dit echt mateloos, het is al zo duur een rijbewijs zeker in mijn situatie en dan ook nog eens opnieuw betalen ??? Ik vindt dit echt triest.

Gewenste oplossing

Ik kan het nu niet meer betalen, in juni moet ik afrijden en zal dus volgende maand pas weer mijn theorie examen aan kunnen vragen. Ik heb hier hard voor gespaard en dan gebeurt er dit.
Ik zou tevreden zijn als de volgende gewoon word betaald door het CBR.