Complaint: upc box

user-9684 on 06 April 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een mail gekregen dat er een nieuwe box opgestuurd zou worden,maar nog steeds niks ontvangen, dus mijn klacht is nog steeds niet opgelost.

Gewenste oplossing

nieuwe box zoals beloofd

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De nieuwe mediabox is 2 keer door TNT post bij u aan de deur aangeboden. Helaas was u niet aanwezig. U kunt de mediabox de komende 3 weken afhalen vanaf de afhaallocatie van TNT post. Er is een briefje in de bus gedaan met informatie hierover.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of