My complaint:

Omschrijving klacht

In de rode huiswijn troffen wij zwarte spikkels aan. Toen we de fles leesgoten, zagen we dat er zwarte klonten aan de bodem vastgeplakt waren.

Gewenste oplossing

Graag zou ik ter compensatie een nieuwe fles wijn krijgen, omdat we deze weg hebben moeten gooien.