My complaint:

Omschrijving klacht

Ook ik heb al een aantal keren contact gehad met het Limburgs Dagblad en ook ik ben van mening dat er onvoldoende inscholing, begeleiding en controle op de bezorging is. Gedurende het laatste half jaar loopt dit zelfs de spuigaten uit. De bezorging bepaalt zelf wel hoe laat of hij bereid is de krant te bezorgen: door de week net na 7.00uur (tot ongeveer 7.20uur) en op zaterdag rond 7.45uur. Niemand die hier iets aan schijnt te kunnen veranderen en de reacties van de opdrachtgever (het Limburgs Dagblad) zijn op zijn zachts gezegd lauw. Het is nu zover dat ook ik de krant opzeg.
De bewuste druppel is het feit dat er bij de werving van de krant aan een straatbewoner is toegezegd de krant gegarandeerd heel vroeg in de bus te kunnen laten bezorgen. Dit gebeurt inmiddels ook. Voor deze nieuwe klant wordt de krant via een aparte bezorger voor dag en dauw in de bus gegooid. Ik zeg dus nu mijn krant op, tenzij ook de krant bij ons voor dag en dauw (rond zessen) wordt bezorgd.

Wie heeft het bij de krant nu voor het zeggen: de bezorger of het management?

Met vriendelijke groet,

Gewenste oplossing

De krant om 6.00, uiterlijk 6.30 in de bus.