user-10559 on 07 April 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Alle post die voor mij bestemd is en die door Sandd wordt bezorgt komt op het verkeerde adres terecht.
De post komt terecht op de voor mij liggende camping.
Een gesprek met iemand van Sandd om de nogal moeilijke ligging van mijn huis uit te leggen,zodat misverstanden niet meer voor kunnen komen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - Beste heer / mevrouw Veldhuizen, We vinden het vervelend om te horen dat de post verkeerd wordt bezorgd. Zou u zo vriendelijk willen zijn uw klacht en het adres via telefoonnummer 055-3682525 of via de mail [email protected] te willen doorgeven / toelichten. Dan kunnen wij dit terugkoppelen naar de betreffende bezorger die verantwoordelijk is voor uw adres. Met vriendelijke groet, Sandd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 12 December 2011 at 17:44
Het duurde een tijdje en tweemaal een klacht voordat deze is opgelost.
Ik had gevraagd om een gesprek ,maar het is klaarblijkelijk intern opgelost.
Ook goed ,ik ben tevreden, bedankt voor de correcte afwikkeling.
John Veldhuizen
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw Veldhuizen ,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
