My complaint:

Omschrijving klacht

ik ben op 9 april 2010 net van de tandarts gekomen en wil de bus pakken van 13.14 uur. Toen de bus aankwam rijden reed de bus gewoon door zonder te stoppen voor mij!

Gewenste oplossing

Die buschauffeur aanspreken, waarschuwing geven ect.