Complaint: Vodafone Heeft geen blox bij mij aangemeld

user-10762 on 12 April 2010 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Hallo, ik had mijn vodafone bloxs samen met mijn internet blox tegelijker tijd aan gezet en. Dus ik ben gaan Smse en ik keek dus online naar mijn rekening kreeg ik opeens een rekening van 141 euro! terwijl ik mijn BLOX heb aan gedaan. Ik heb ook al gebeld naar het vodafone klantenservice hierbij krijg ik een zeer onvriendelijke medewerker die constant vraagt of ik mijn blox aan wil laten zetten terwijl ik dit al heb gedaan. Hierbij krijg ik nutteloze mailtjes van vodafone pff! egt oplichters zijn het gewoon!!

Gewenste oplossing

Dat wat ik GeSMST hebt onder mijn blox komt waar ik ook voor heb betaald!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

I.v.m. opschonen is deze oude klacht afgesloten.
Vodafone Webcare is actief sinds februari 2011.
Als deze klacht nog niet is opgelost kun je een nieuwe klacht aanmaken in klachtENoplossing.nl.

All complaints of