user-10789 on 12 April 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie
In een overzichtelijke tabel op jullie site staat dat ik met mijn ‘Hi Bel en Sms 25 Student’ voor 7 cent kan smsen. Maar er wordt 13 cent in rekening gebracht. Hoe kan dit?
Voor het bedrag smsen waar ik mee akkoord ben gegaan. 7 cent dus. Want ik heb ook nog de sms verdubbelaar aan.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Hi
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Hi
Comment by poster of the complaint
15 years ago - De klacht is nog niet opgelost, ik heb nog steeds geen antwoord op mijn vraag? Op jullie site staat een tabel met het abbonement 25 die ik bij Hi heb afgesloten en hierin staat dat ik voor 7 cent sms, maar er wordt 13 cent in rekening gebracht. Hoe kan dit?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitleg gegeven over tarieven van Hi en de berekening van zijn telefoonrekening.
