My complaint:

Omschrijving klacht

eind december 2007 deze laptop aangeschaft en voor HP gekozen omdat ze bekend staan om degelijkheid en kwaliteit, echter na net iets meer dan 2 jaar vertoond de laptop problemen met de videokaart en raakt hij aan alle kanten oververhit! op het internet lees ik nu dat dit een veel voorkomend euvel is bij de DV9000 series. Maar HP geeft niet thuis bij een laptop met een aanschafprijs van meer dan 1200 euro.
ik mag hem op eigen kosten repareren omdat HP materiaal heeft ingekocht van inferieure kwalitweit en waardoor ik een heel moederbord moet laten vervangen. kosten meer dan 500 euro.

Gewenste oplossing

Ik zou graag zien dat HP de problemen ook met dit type gaat onderkennen en ons in de klacht tegemoet komt en de garantie verlengd en de laptop dus repareerd !!