Complaint: Tell Sell wil 2 x verzendkosten opeisen ivm failissement

user-10911 on 14 April 2010 about Best of shopping in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Op 2-1-2008 produkt besteld&betaald incl. verzendkosten. TellSell gaat failliet, geen produkt,geen geld retour ! Later kan Tell Sell opeens toch produkt leveren.Nu op 8-4-2010 krijg ik opeens een aanmaningsbrief van Directpay om voor 12-4-2010 21,95 te betalen wegens zogenaamde openstaande verzendkosten Ik ga hier niet mee akkoord, direct pay blijft op standpunt betalen terwijl op hun eigen faktuur bij het verzendbedrag van 8,95 een sterretje staat wat vervallen betekent.Dus ik ga niet betalen

Gewenste oplossing

Als Direct Pay deze aanmaning gewoon vernietigt

All complaints of