Geen of weinig info,onvriendelijk,te weinig inschrijfformulieren of helemaal niet.Personeel heeft te weinig kessis van zaken,te lang wachttijden en maar in de rij staan en op naar het volgende kantoor om daar de formulieren te halen.al met al ik denk dat ik maar overstap naar een andere bank
Kortere wachttijden,meer info en vriendelijker
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by ING
Message from
15 years ago - Beste Hilda, Vervelend dat het zo gelopen is. Bedankt voor de moeite die u heeft genomen om ons te voorzien van feedback. Ik zal uw klacht doorgeven naar de juiste afdeling. Met vriendelijke groet, Robert ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Hilda,
Vervelend dat het zo gelopen is. Bedankt voor de moeite die u heeft genomen om ons te voorzien van feedback. Ik zal uw klacht doorgeven naar de juiste afdeling.
Met vriendelijke groet,
Robert
ING Webcare Team
http://www.ing.nl/webcare
http://www.twitter.com/ingnl_webcare
