Complaint: Te lange !! verzendingsduur momenteel van : T.N.T.!!!

user-10928 on 14 April 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik kan er nu momenteel niet meer op rekenen, de ene dag verstuurd, de andere dag : ontvangen!!! Klopt niet meer!! Soms, 3 dagen later, soms : 7 dagen later!! Binnenlandse pakketzending, belachelijk!!
Ook track en trace lezen, klopt voor geen meter,

en is niet “bij “!!! Als er staat : hij staat in sorteercentrum, wordt er soms aan de deur gebeld! Wordt het pakket afgeleverd!!

Gewenste oplossing

Zoals het vroeger was!!

Dat track en trace bij!! is!!

En verzonden en ontvangen, met de andere dag!!!! Binnenland!!

Daarvoor dat ik altijd : T.N.T. nam!

De bezorger van T.N.T. is hier perfect, in de wijk, maar het zit in jullie : bedrijf – gebeuren, dat het niet goed gaat!!!

Daar baal ik van, ik zit nu al 2 dagen binnen, om op een pakket te wachten!!

Moet nu morgen weer: wachten!!!

Te gek voor woorden!

Voor mij nu de : 2e x!!

Hier heb ik geen zin in!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of