My complaint:

Omschrijving klacht

in november 2009 kreeg ik een mailtje, dat er een proef-abbonement naar mij was toegezonden, die ik voor 12-12-2009 moest af zeggen als het tijdschrift mij niet zou bevallen. ten eerste heb ik dat proef-abbonement niet ontvangen, ten tweede was ik op dat moment een aantal maanden niet thuis aanwezig. toen ik weer thuis kwam, heb ik alle brieven die ik in de tussen tijd had ontvangen open gemaakt. daar tussen zaten 3 tijdschriften van enigma. deel 1,2 en 4. ontvangen op mijn adres in apeldoorn. nou die heb ik dus nooit ontvangen. maar daarna kreeg ik wel 3 exemplaren, van het puzzle-magazine enigma. dat was nogmaals deel 1, 2 en 4. dus deel 3 is ook niet binnen gekomen. nu werd ik net gebelt op het telefoon nummer van mijn partner, door een incasso bureau / deurwaarder. deze man vertelde mij, dat de abbonements kosten, plus de incasso kosten, binnen een aantal dagen op het rekening nummer van het incasso bureau zou moeten zijn binnen gekomen. maar ik ben niet van plan om iets te betalen, waar ik niet om gevraagt heb. ten eerste was ik thuis niet aanwezig, dus kon ik niet weten dat er een proef-exemplaar naar mij toegezonden was. ten tweede kon ik niet weten, dat er een mailtje naar mij toegezonden was, met de kans om een abbonement van enigma af te wijzen. wel heel erg raar, want ik heb niets aangevraagt en ik heb ook nergens voor getekent, maar ik zit nu dus wel vast aan een half-jarig abbonement van een puzzle-tijdschrift van enigma. al met al, ben ik nu dus woedend over het feit, dat ik moet betalen voor iets, waar ik niet om heb gevraagd! ik ben dus ook niet van plan om ook maar een cent te betalen voor iets wat mij toegezonden is, zonder dat ik er toestemming voor gegeven heb. tegenwoordig staat er ook in de wet, dat dit soort praktijken niet mogen worden uitgevoerd en dus illigaal zijn. dus mochten jullie toch geld willen incasseren, advizeer ik enigma, om dat dan maar via mijn advocaat kort te sluiten.

Gewenste oplossing

er niks meer van weer te horen.