My complaint:

Omschrijving klacht

Ik rook al jaren hetzelfde merk, camel, maar sinds enige tijd tel ik mijn sigaretten, nu is het al enkele malen voorgekomen dat ik 2 a 3 sigaretten miste uit een pakje (heb ze drie a vier keer nagetelt) en in de shag zitten ontzettend veel takjes.. sigaretten en shag zijn al duur genoeg en om nu ook nog eens de helft van de shag weg te moeten gooien ivm takken en dan ook nog 2a3 sigaretten missen dat vind ik te gek voor woorden…. ik hoop dat u mijn klacht serieus in behandeling neemt, aangezien een pakje per dag een goede omzet heeft voor camel… mvg sascha

Gewenste oplossing

een nieuw pakje shag en sigaretten van camel plus een excuses zou op zijn plaats zijn