My complaint:

Omschrijving klacht

We hebben geprobeerd om ons aan te melden via het internet, dit is tot 2 maal toe niet gelukt. We hebben op gebeld en er werd ons verteld dat we terug gebeld zouden worden. Nu 3 werkdagen later hebben we nog niets van Ziggo gehoord.
Waar blijft nou het beloofde telefoontje?

Gewenste oplossing

Dat Ziggo ons het beloofde telefoontje pleegt. Zodat we de zaken kunnen afhandelen