My complaint:

Omschrijving klacht

We hebben een wasmachine van samsung die 2 x stuk is gegaan , en gerepareerd voor de derde keer weer stuk gegaan, het viel in de garantiemaar de onderdelen die nodig waren waren er niet meer, is ons een nieuwe wasmachine beloofd dat is nu 2 maand geleden, hebben talloze keren contact gehad met samsung en de winkel waar we die kochten, maar geen resultaat, we zitten hier met 2 kleine kinderen en zonder wasmachine, wat een belachelijike service van samsung , kopen dus nooit samsung weer

Gewenste oplossing

we zouden een nieuwe wasmachine krijgen