user-11246 on 20 April 2010 about UPC in category Internetproviders
Er wordt iedere avond 2 a 3x een maandlang bij mijn thuis gebelt en niets gezegt!
Wordt vrij snel opgehangen. Lijkt op een controle of ik thuis ben?!
Dit vind ik vreemd omdat ik geheim nummer heb en maar 5 tal mensen die nr hebben.
Ik zou heel graag een nwe GEHEIM telefoon nummer willen vooral om mijn zoon met een veilig gevoel thuis te kunnen laten!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
U heeft inmiddels enige tijd geleden bovenstaande klacht geplaatst.
Helaas heeft u geen contactgegevens achtergelaten bij de melding. We hebben u een e-mail gestuurd met het verzoek uw gegevens alsnog door te geven. Helaas hebben wij geen reactie van u mogen vernemen.
Mocht het probleem waar u melding van heeft gemaakt nog niet zijn opgelost, dan verzoeken wij u telefonisch contact met ons op te nemen. U kunt op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
