My complaint:

Omschrijving klacht

Ik krijg een factuur dat ik de rekening niet zou hebben betaald, vreemd daar u een automatische machtiging hebt van mij.
ik kom terug uit mijn werkplek Uganda doet mijn dongel hey niet meer, en moet ik ook de ansluiing betalen schrijft u,
ik wil liever de dongel terug geven want dit is geen oplossing met mijn werk in het buitenland en terug komen kan ik niet hier het internet op door…………….wat? ik begrijp kpn niet, sorry.
zeg niet dat er geen geld op mijn rekening stond want dat is pertinent niet waar! hoe lossen we dit op?

Gewenste oplossing

Liefts geen dongel meer voor die enkele keer dat ik in nederland ben, ik kan dit soort akkefietjes niet gebruiken.