My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb in 2009 een nieuwbouwwoning betrokken. Op dat moment heb ik geen CAI abbonement genomen. Nu wil ik een abbonement bij Ziggo en blijkt mijn adres bij hun niet bekend. Wat ik ook probeer, de helpdesk medewerkers kunnen mij niet helpen en verbreken zelfs de verbinding als het te moeilijk wordt.

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon dat mijn adres word ingevoerd. Via aansluitingen.nl heb ik ook aansluitingen van gas, water, elektriciteit, riool en een CAI kabel met signaal gekregen, maar ben niet bij de CAI (Ziggo) leverancier bekend.