My complaint:

Omschrijving klacht

beste kpn een probleem heb diverse keren contact gezocht over de tegemoet koming in de kosten voor de storing die we toen hadden met
onze slim bellen telefoon thuis.er wordt ons al
maanden lang sinds begin febr.2010.beloofd
de tegemoed koming in de kosten die wij hebben
gemaakt voor de kosten van het mobiel bellen
maar helaas nog steeds geen credit gehad we hebben hier nu schoon genoeg van als er niet
snel een oplossing voor de gemaakte kosten komt zalik andere stappen zetten en de tijd die ik
er in heb zitten steeds bellen wel beloven en niks
waar maken hele slechte service van een trouwe
kpn klant is dit nou service ik merk er weinig van
met vr.groet fam.parmentier-v.elk n,gein
graag snelle actie c,q reactie.op 0653927532
of via [email protected] het gaat om de
vaste aansluiting thuis .0306034543 geheim no

Gewenste oplossing

schade vergoeding voor het lange wachten en mogelijk een half jaar gratis gebruik maken van de diensten van internet.telefoon.plus de kosten
van het bellen met de mobiel inzke het oplossen
van het probleem en de tijd die ik er heb ingestopt wie snel antwoord liefst v.weekend !!!