My complaint:
Omschrijving klacht
Ik vind het raar dat ik niet begroet of geholpen word bij de H&M. Volgens customer service, horen de werknemers de klantedn to begroeten, helpen en adviseren.
Gewenste oplossing
betere service.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by H&M
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by H&M
H&M
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Hallo,
Omdat wij alle klachten graag met uiterste zorg willen behandelen, hebben wij (H&M Klantenservice) ons op 1 mei 2013 ingeschreven bij klacht.nl.
Voor alle meldingen die vanaf deze datum zijn binnengekomen zorgen wij voor een passende oplossing.
Is jouw klacht vóór 1 mei 2013 geplaatst en mocht je deze nog graag met ons willen bespreken, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
H&M Klantenservice.
Je kunt ons bereiken op:
Maandag t/m vrijdag van 8.00 - 21.00 uur.
Zaterdag en zondag van 9.00 -17.00 uur.
Telefoon 0900 - 1988 (7,5 cent per gesprek)
Fax 0900 – 0401059
E-mail [email protected]
Shop around the clock.
www.hm.com 24 hrs open.
