My complaint:

Omschrijving klacht

op 27-03 heb ik een nieuw abbonnement afgesloten met daarbij een nieuw toestel (nokia e72 white) Vandaag kreeg ik voor de VIERDE keer een sms dat de evering is uitgesteld. Nu tot 28 mei.
De eerste keer kon ik hier alle begrip voor opbrengen. De tweede keer ook nog wel. De derde keer heb ik al gebeld maar werd ik niet echt serieus genomen. Nu, de vierde keer, ben ik er eigenlijk helemaal klaar mee. Mijn toestel is naar de knoppen en ik heb dus een toestel te leen van een kennis. Maar ja dat houdt ook een keer op. Ook het feit dat het met een simpel smsje wordt afgedaan is op zijn minst merkwaardig. Kortom geen service en de volgende keer maar weer gewoon naar de winkel.

Gewenste oplossing

Ik heb dringend behoefte aan een telefoon die het doet. Iets te leen mischien. Verder excuus vind ik ook op zijn plaats