Complaint: pakket niet aangekomen

user-11751 on 01 May 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik verwacht een pakket vanuit frankrijk en di nog steeds niet aangekomen is.die is vorig week donderdag opgestuurd naar myn adres en het duurt maar 2 tot 3 werkdagen.we zijn een week verder en wil graag me pakket hebben zo snel mogelijk.

Gewenste oplossing

me pakket zo snel mogelijk thuis te krijgen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of