My complaint:

Omschrijving klacht

Nou, hier kom ik op het forum terecht omdat ik desperated een telefoonnummer zoek van ryanair aangezien ze in het weekend haast niet te bereiken zijn!
Gisteravond (zaterdag) heb ik geboekt om vanavond te vliegen, ik zou om half 8 avond vertrekken vanaf Eindhoven.
Ik heb via IDEAL betaald en zou binnen een half uur een mail krijgen met de boekingsgegevens..nou, vergeet dat maar.
Het is zondag, niemand te bereiken bij ryanair, het noodnummer van cheaptickets zegt, sorry, jammer dan, kans is groot dat je boeking niet gelukt is en dat je het geld later weer terug krijg gestort en dat je op de gok naar Eindhoven moet vetrekken..(Dik 1,5 uur reistijd)!!!
En daar nog eens een keer 240 euro betalen (of de rest) omdat de boeking toch niet is doorgevoerd.
Goedkoop vliegen met Ryanair? Mensen betaal beter een beetje extra zonder hoofdpijn bij een maatschappij die zijn zaken netjes op orde heeft.
Dat scheelt je een heleboel ergenis en telefoonkosten van het bellen naar 0900 nummers die 35 of 70 cent per minuut kosten.
Schandalig gewoon..dat is 1 keer, maar RYANAIR NOOIT WEER!!!

Gewenste oplossing

zorg gewoon dat jullie boekingen netjes worden geregeld en dat jullie op een noodnummer bereikbaar zijn in het weekend en niet met schandalige tarieven voor telefoonkosten!