Complaint: Klacht over slechte Postbezorging TNT

user-11826 on 03 May 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb 2 geboortekaartjes gestuurd (d.d. 25-04-2010) naar de Maximastraat en de straat ernaast de Boomgaard in Aalsmeer-Oost. Deze 2 kaarten zijn beide niet aangekomen. Dit schijnt wel vaker voor te komen in die buurt. Wat kunt u hieraan doen?

Gewenste oplossing

Achterhalen waar deze post gebleven is?

Message from

16 years ago - Als medewerkster van Tnt kan ik me niet voorstellen dat iets niet aan komt(gewone postbezorging). We zijn een uiterst betrouwbaar bedrijf,aangaande postbezorging.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of