My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb 25-11-2009 nieuwe computer gekocht bij aldi. na een week bleek helaas dat de pc niet goed was vastlopen,software conflicten, niet willen afsluiten, cd rom niet aanwezig na mail contacten met medion terug gezet in fabrieks stand problemen bleven . dus op 25-01-2010 pc opgestuurd voor reparatie na een maand pc weer terug maar helaas de zelfde problemen. weer telefonische contact gehad en weer in fabrieks stand terug zetten hielp allemaal niet. mijn vertrouwen in het apperaat was weg volgens medion moest het apperaat 3 keer ter reparatie aangeboden worden het dat heb ik ook gedaan. toen de pc nog niet goed was moest hij wederom terug gestuurd worden en zodra de pc binnen is zou er een nieuwe pc terug gestuurd worden. 20-04-2010 pc verstuurd na telefonisch contact zou de 27-04-2010 de nieuwe pc opgestuurd worden maar tot nu toe nog niks en als de pc niet in voorraad is zouden ze contact op nemen is niet gedaaan vandaag zelf maar weer gebeld en kreeg ik te horen dat de pc niet in voorraad is,dus ze mij ook niks op kunnen sturen als het er niet is. ik ben er helemaal klaar mee nu een half jaar verder en nog geen pc!!!

Gewenste oplossing

als pc niet voorradig is me geld terug zodat ik een andere pc kan gaan kopen!!!!!