My complaint:

Omschrijving klacht

Deze veriton voor een klant gekocht die er graag weer xp op wil hebben. Een wat ouder persoon wil graag het oude. Laat de geluidskaart niet kunnen werken met sp3. Dat zou wel even opgelost worden. Ben nu 4 weken verder. Eerst telefonisch, lukt niet. Support aan huis, na ziekmeldingen enz, lukt niet. Nu al een meer dan een week bezig om een e-mail te krijgen van acer om upc te kunnen bestellen. ze zeggen dat de server bij hun het niet doet, maar ik denk dat ze net zo lang volhouden tot je het maar opgeeft.
zit nu nog steeds met een computer voor een klant waarvan de geluidskaart het niet gaat doen.
wie betaald deze grap?

Gewenste oplossing

dat de computer nu zo snel mogelijk gerepareerd wordt en alles werkt.