My complaint:

Omschrijving klacht

2e hands apparaat gekregen en op 2 maart 2010 terug naar tommy teleshopping gestuurd met de klacht dat het al de 2de keer is dat ik een 2e hands gebruikt apparaat toe gestuurd krijg en dat ik mijn geld terug wil maar na een paar mailtjes en toezeggingen dat het geld binnen enkele dagen terug gestort zou worden is het tot op heden nog steeds niet terug gestort , paar keer gebeld maar wordt direct gezegd dat mijn tel nummer genoteerd is en dat ik terug gebeld wordt maar ik wordt niet terug gebeld.

Gewenste oplossing

Dat mijn geld snel terug gestort wordt